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遵纪守法,照章办事。认真遵守国家法律、法规和政策,严格执行公司各项规章制度,按照业务规则开展服务工作,确保客户正当权益不受损害;恪守诚信,严谨规范。诚实守信对待客户,在咨询、导购、服务时均应履行如实告知义务,尊重客户的知情权;爱岗敬业, 勤奋好学。热爱自己的工作岗位,尽心尽力履行职责;自觉遵守保密守则,不得泄露公司客户信息;